Tüketicileri Mutlu Etmek Zor: 21 Aralık Nescafe TV Reklamı vs. Cafe Crown Tweet'i

Yılın en uzun gecesini yaşadığımız 21 Aralık'ta Nescafe gece kuşağında uzuuuun bir reklam yayınlamıştı. Hatta böylelikle rekor süreyi de ele geçirmişti, 5 dakika 16 saniye. Sadece 1 günlük yayın planı için müthiş bir Real Time Marketing uygulaması gerçekleştiren marka şanslıydı ki en uzun gece ile en uyumlu üründü kahve. İnsanın canı kahve çekti be kardeşim dedirttikleri o dakikalarda, Whatsapp üzerinden mesaj gönderen ilk 100 kişiye ücretsiz kahve gönderimi de yaptılar. Hatta Whatsapp üzerinden pazarlama iletişimi gerçekleştiren ilk marka oldular...



Fırsat bu fırsat, Cafe Crown kılıçları kuşandı ve Nescafe'nin en uzun reklamına gönderme yapan şu tweeti paylaştı.


Cafe Crown, reklama gönderme yaparken ürünün göreceli üstünlüğünü ön plana çıkaran bu tweet ile balıksız denize olta atan markalardan ayrışarak "başarılı" sayılabilecek real time marketing faaliyetleri içerisinde yerini aldıysa da insanların tepkisinden kaçamadı.


Ve küfür içeren bir kaç tweet daha...

Cafe Crown'a yöneltilen, "Adamlar basmış parayı reklam vermiş, sen tweet ile yetinmişsin küfür küfür küfür" tarzı eleştirileri garipsedim. Cafe Crown, Nescafe'den bu kadar güçlü bir atak beklemiyordu. Krizi fırsata çevirmek için kısıtlı bir zamanı vardı, ve kaliteli bir içerikle hamle yaptı. Bu hamle Nescafe'nin reklamı kadar büyük olmadıysa bile, sıfır bütçe ile iyi iş çıkardı. Ayağına kadar gelen topa vurmasa mıydı?


Pazarlama aşkına.

insan

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder

BJOLİ'NİN ÖNERİSİ

Kurumsal Sosyal Sorumluluk, daha iyi bir dünya, daha karlı şirketler yaratmanın bir yoludur. "Bu sis bulutu dağıldığında, şirketlerin artık bir şeyleri desteklemesi, salt para kazanmak dışında da amaçlarının olması gerektiği düşüncesi herkesçe kabul edilmiş olacak." | Jeffrey Immelt, General Electric Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su, Sosyal Sorumluluk Şirketler Konferansı, 2008. Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projesi: Angela & Roi

Instagram